一、時(shí)效性 微博的優(yōu)點(diǎn)是快,缺點(diǎn)是雜且多,如果你不幸關(guān)注了幾個(gè)話癆,有效內(nèi)容很容易被湮沒(méi)在信息的海洋里(當(dāng)然,可以分組或屏蔽)。而微信公共帳號(hào)的抵達(dá)效率高得多,但如果帳號(hào)持有者把微信當(dāng)微博用,將會(huì)給用戶帶來(lái)極大困擾,于是微信的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)公共帳號(hào)每天能發(fā)布的信息條數(shù)人為的做出了限制:一天一條。毋需多言,這對(duì)于時(shí)間就是生命的媒體而言是不可想象的。
二、交互性 微博將讀者與媒體的距離前所未有的拉近了,具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是讀者給媒體供料;一是媒體與讀者的互動(dòng)。在過(guò)去的幾年里,不管是動(dòng)車(chē)事故還是地震,每當(dāng)天災(zāi)人禍發(fā)生,能在第一時(shí)間反應(yīng)的一定是微博。通常的模式是:湊巧在現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)友拍照或發(fā)微博,被大V或媒體微博發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)后者的傳播迅速為公眾所知。隨后,各路記者會(huì)與爆料者私信聯(lián)系采訪,詢(xún)問(wèn)細(xì)節(jié),將補(bǔ)充的內(nèi)容更新,一篇合格的新聞便很快出爐,遠(yuǎn)不必等到第二天報(bào)紙出街。微信也能與用戶互動(dòng),互sayhello之類(lèi),但這種互動(dòng)是偽互動(dòng),僅是一種自欺欺人的情感維系。 另外,因?yàn)樾侣勅宋锒嘤虚_(kāi)通微博。當(dāng)某條新聞涉及某人時(shí),總有一些網(wǎng)友會(huì)主動(dòng)去@,這時(shí)新聞人物更容易以第一人稱(chēng)來(lái)證實(shí)或證偽。這在微博出現(xiàn)前以及微信上是不可能的。與之類(lèi)似的是,我曾在網(wǎng)媒任職過(guò)一段時(shí)間,編輯們常掛在嘴邊的話一句是去微博上約采訪對(duì)象,一句是去微博上找選題靈感,找線索。微博是一個(gè)公開(kāi)的平臺(tái),雖然檢索精度不高,但用戶基數(shù)大,稍微有點(diǎn)耐心還是能找到想要的材料或人。但這在閉合的微信上幾乎不可能。別說(shuō)去找你沒(méi)看過(guò)的材料,要你找一個(gè)月前朋友圈里看過(guò)的文章都要刷好半天屏幕。
三、便捷性 我現(xiàn)在使用的是微信5.1版,在這一版中,所有的公共帳號(hào)都收在“訂閱號(hào)”里。要閱讀一篇文章,必須先點(diǎn)“訂閱號(hào)”,進(jìn)入公共帳號(hào)列表,再選擇帳號(hào),然后點(diǎn)開(kāi)具體的文章,一共需要點(diǎn)擊3次。在電腦上,用鼠標(biāo)操作,點(diǎn)3次都算得上是用戶不友好了,何況是在手機(jī)的小屏幕上。
四、限制性 與國(guó)際同行相比,在中國(guó)做媒體人面臨的是特殊的國(guó)情,你懂的。這沒(méi)什么,這半個(gè)多世紀(jì)都是這么過(guò)來(lái)的,因此媒體和主管部門(mén)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)哪酰菏裁茨軋?bào),什么不能報(bào),怎么報(bào)?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也不例外。不同的媒體對(duì)紅線的把握各有不同,但與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前不同,媒體的自我審查不是最后一道防線,平臺(tái)提供方會(huì)有更嚴(yán)格的審查。微博,微信都不例外。 以目前的主觀感受,微信明顯比微博尺度更嚴(yán)格,很難說(shuō)這種嚴(yán)格是上級(jí)部門(mén)的要求,更多的應(yīng)該是微信自己的審查。一個(gè)典型的例子是“大象公會(huì)”關(guān)于慶豐包子的文章,同樣一篇文章,在微博上廣為流傳,但在微信上屢被撲殺。微信的尺度更小可能有兩個(gè)原因,一是微信剛起步,小心為上;一是與微博不同,微信原本就沒(méi)有打算把自己做成媒體平臺(tái),媒體資訊只是附加值,朋友圈才是主打,因此沒(méi)必要冒政治風(fēng)險(xiǎn)。
五、轉(zhuǎn)換率 以上描述的都是媒體的文章在訂閱號(hào)里會(huì)遭遇的尷尬,在朋友圈里分享新聞鏈接會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?也不見(jiàn)得。在互聯(lián)網(wǎng)世界里,對(duì)于一篇新聞而言,點(diǎn)擊率極為重要,對(duì)于一家媒體而言,粉絲數(shù)極為重要。但朋友圈分享鏈接無(wú)論是對(duì)點(diǎn)擊率還是粉絲數(shù)的增長(zhǎng),幫助都有限。 以粉絲數(shù)的增長(zhǎng)為例。在微博上,大號(hào)帶小號(hào)是很常見(jiàn)的,用戶的轉(zhuǎn)化率也高,無(wú)非是動(dòng)個(gè)鼠標(biāo)關(guān)注一下。但微信上遠(yuǎn)非如此,在朋友圈里看到一篇內(nèi)容極好的文章,因此去關(guān)注文章的發(fā)布者,這個(gè)轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)比微博低(小規(guī)模調(diào)查所知)。因此現(xiàn)在微信公共帳號(hào)不得不采取加尾巴的方式,即在每篇文章結(jié)尾附上一段自我宣傳的詞,不得不以破壞閱讀體驗(yàn)為代價(jià)推廣帳號(hào)。
六、點(diǎn)擊率 在互聯(lián)網(wǎng)上,信息要想快速傳播開(kāi)來(lái),需要依靠“超級(jí)村長(zhǎng)”(即意見(jiàn)領(lǐng)袖,也就是大V),微博便很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。姚晨的微博粉絲有6千萬(wàn),就算僵尸粉占99%,也有60萬(wàn)的關(guān)注者。但朋友圈中,很少有人有如此數(shù)量級(jí)的好友,信息的傳播范圍極大的受限。因?yàn)榇骎一條微博的轉(zhuǎn)發(fā),某小網(wǎng)站被擠爆的情況屢見(jiàn)不鮮,但這類(lèi)事情幾乎沒(méi)有出現(xiàn)在微信上過(guò)。 類(lèi)似的,在微博時(shí)代,無(wú)數(shù)的社會(huì)熱點(diǎn)通過(guò)微博進(jìn)入媒體為公眾所知,不少社會(huì)事件中都能看到微博的影響力,公益活動(dòng)更不必說(shuō)。僅從寧波PX事件時(shí),注冊(cè)地為“寧波”的用戶因?yàn)榧夹g(shù)原因發(fā)不了微博便可見(jiàn)一斑。反觀微信,現(xiàn)在微信號(hào)稱(chēng)6億用戶,但引發(fā)過(guò)什么席卷全網(wǎng)的事件?恐怕不多。 |