一、時(shí)效性
微博的優(yōu)點(diǎn)是快，缺點(diǎn)是雜且多，如果你不幸關(guān)注了幾個(gè)話癆，有效內(nèi)容很容易被湮沒在信息的海洋里(當(dāng)然，可以分組或屏蔽)。而微信公共帳號(hào)的抵達(dá)效率高得多，但如果帳號(hào)持有者把微信當(dāng)微博用，將會(huì)給用戶帶來極大困擾，于是微信的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)公共帳號(hào)每天能發(fā)布的信息條數(shù)人為的做出了限制：一天一條。毋需多言，這對(duì)于時(shí)間就是生命的媒體而言是不可想象的。
二、交互性
微博將讀者與媒體的距離前所未有的拉近了，具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是讀者給媒體供料;一是媒體與讀者的互動(dòng)。在過去的幾年里，不管是動(dòng)車事故還是地震，每當(dāng)天災(zāi)人禍發(fā)生，能在第一時(shí)間反應(yīng)的一定是微博。通常的模式是：湊巧在現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)友拍照或發(fā)微博，被大V或媒體微博發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過后者的傳播迅速為公眾所知。隨后，各路記者會(huì)與爆料者私信聯(lián)系采訪，詢問細(xì)節(jié)，將補(bǔ)充的內(nèi)容更新，一篇合格的新聞便很快出爐，遠(yuǎn)不必等到第二天報(bào)紙出街。微信也能與用戶互動(dòng)，互sayhello之類，但這種互動(dòng)是偽互動(dòng)，僅是一種自欺欺人的情感維系。
另外，因?yàn)樾侣勅宋锒嘤虚_通微博。當(dāng)某條新聞涉及某人時(shí)，總有一些網(wǎng)友會(huì)主動(dòng)去@，這時(shí)新聞人物更容易以第一人稱來證實(shí)或證偽。這在微博出現(xiàn)前以及微信上是不可能的。與之類似的是，我曾在網(wǎng)媒任職過一段時(shí)間，編輯們常掛在嘴邊的話一句是去微博上約采訪對(duì)象，一句是去微博上找選題靈感，找線索。微博是一個(gè)公開的平臺(tái)，雖然檢索精度不高，但用戶基數(shù)大，稍微有點(diǎn)耐心還是能找到想要的材料或人。但這在閉合的微信上幾乎不可能。別說去找你沒看過的材料，要你找一個(gè)月前朋友圈里看過的文章都要刷好半天屏幕。
三、便捷性
我現(xiàn)在使用的是微信5.1版，在這一版中，所有的公共帳號(hào)都收在“訂閱號(hào)”里。要閱讀一篇文章，必須先點(diǎn)“訂閱號(hào)”，進(jìn)入公共帳號(hào)列表，再選擇帳號(hào)，然后點(diǎn)開具體的文章，一共需要點(diǎn)擊3次。在電腦上，用鼠標(biāo)操作，點(diǎn)3次都算得上是用戶不友好了，何況是在手機(jī)的小屏幕上。
四、限制性
與國(guó)際同行相比，在中國(guó)做媒體人面臨的是特殊的國(guó)情，你懂的。這沒什么，這半個(gè)多世紀(jì)都是這么過來的，因此媒體和主管部門已經(jīng)有相當(dāng)?shù)哪酰菏裁茨軋?bào)，什么不能報(bào)，怎么報(bào)?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也不例外。不同的媒體對(duì)紅線的把握各有不同，但與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前不同，媒體的自我審查不是最后一道防線，平臺(tái)提供方會(huì)有更嚴(yán)格的審查。微博，微信都不例外。
以目前的主觀感受，微信明顯比微博尺度更嚴(yán)格，很難說這種嚴(yán)格是上級(jí)部門的要求，更多的應(yīng)該是微信自己的審查。一個(gè)典型的例子是“大象公會(huì)”關(guān)于慶豐包子的文章，同樣一篇文章，在微博上廣為流傳，但在微信上屢被撲殺。微信的尺度更小可能有兩個(gè)原因，一是微信剛起步，小心為上;一是與微博不同，微信原本就沒有打算把自己做成媒體平臺(tái)，媒體資訊只是附加值，朋友圈才是主打，因此沒必要冒政治風(fēng)險(xiǎn)。
五、轉(zhuǎn)換率
以上描述的都是媒體的文章在訂閱號(hào)里會(huì)遭遇的尷尬，在朋友圈里分享新聞鏈接會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?也不見得。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，對(duì)于一篇新聞而言，點(diǎn)擊率極為重要，對(duì)于一家媒體而言，粉絲數(shù)極為重要。但朋友圈分享鏈接無(wú)論是對(duì)點(diǎn)擊率還是粉絲數(shù)的增長(zhǎng)，幫助都有限。
以粉絲數(shù)的增長(zhǎng)為例。在微博上，大號(hào)帶小號(hào)是很常見的，用戶的轉(zhuǎn)化率也高，無(wú)非是動(dòng)個(gè)鼠標(biāo)關(guān)注一下。但微信上遠(yuǎn)非如此，在朋友圈里看到一篇內(nèi)容極好的文章，因此去關(guān)注文章的發(fā)布者，這個(gè)轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)比微博低(小規(guī)模調(diào)查所知)。因此現(xiàn)在微信公共帳號(hào)不得不采取加尾巴的方式，即在每篇文章結(jié)尾附上一段自我宣傳的詞，不得不以破壞閱讀體驗(yàn)為代價(jià)推廣帳號(hào)。
六、點(diǎn)擊率
在互聯(lián)網(wǎng)上，信息要想快速傳播開來，需要依靠“超級(jí)村長(zhǎng)”(即意見領(lǐng)袖，也就是大V)，微博便很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。姚晨的微博粉絲有6千萬(wàn)，就算僵尸粉占99%，也有60萬(wàn)的關(guān)注者。但朋友圈中，很少有人有如此數(shù)量級(jí)的好友，信息的傳播范圍極大的受限。因?yàn)榇骎一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)，某小網(wǎng)站被擠爆的情況屢見不鮮，但這類事情幾乎沒有出現(xiàn)在微信上過。
類似的，在微博時(shí)代，無(wú)數(shù)的社會(huì)熱點(diǎn)通過微博進(jìn)入媒體為公眾所知，不少社會(huì)事件中都能看到微博的影響力，公益活動(dòng)更不必說。僅從寧波PX事件時(shí)，注冊(cè)地為“寧波”的用戶因?yàn)榧夹g(shù)原因發(fā)不了微博便可見一斑。反觀微信，現(xiàn)在微信號(hào)稱6億用戶，但引發(fā)過什么席卷全網(wǎng)的事件?恐怕不多。 |
